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信州:優(yōu)化服務(wù)讓出入境辦證更便捷

2024-08-12 23:25:19  |  來 源:上饒日報  點擊:

信州訊 暑假期間,為最大限度滿足群眾辦證需求,信州公安出入境管理大隊第一時間開啟“暑期模式”,加強“引導(dǎo)受理”、擴容“預(yù)約通道”、開辟“綠色通道”,持續(xù)優(yōu)化舉措,做到服務(wù)質(zhì)量與效率的雙提升,讓群眾樂享便捷、高效、快速的辦證服務(wù)。

上午9點,筆者在上饒市公安局信州分局出入境管理大隊看到,有的市民在填表,有的市民在拍照,有的市民在繳費。據(jù)了解,近期出入境辦證迎來了一輪高峰。

上饒市公安局信州分局出入境管理大隊副大隊長楊潔介紹,“我們主要是辦理一些出境證件的受理和簽發(fā),比如護(hù)照和港澳通行證等都可以到我們這里來辦,群眾可以通過支付寶、微信進(jìn)入國家移民局APP小程序即可實現(xiàn)線上預(yù)約?,F(xiàn)在每天來我們窗口辦理業(yè)務(wù)都有百余人,同時,對于下班時間尚未排上號的群眾,我們堅持‘群眾未辦結(jié),窗口不下班’,確保每一位群眾都能約得上號,辦得好證?!?/p>

針對前來辦證的老弱孕殘等特殊人群,信州公安出入境管理大隊秉持著為人民服務(wù)的初心,推出了一系列貼心便民措施。“我們提供‘免排隊’的陪伴式辦證指導(dǎo)服務(wù),在大廳配備老花鏡、防暑藥品和護(hù)手霜等物品,推出自助填表、自助照相、自助加簽等服務(wù),切實為群眾提供有細(xì)節(jié)、有溫度的服務(wù)體驗?!睏顫嵳f道。(方非凡)

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